Bespre­chun­gen sind das mit Abstand teu­erste Füh­rungs­in­stru­ment. Alle Teil­neh­men­den wer­den für die Dauer der Zusam­men­kunft von ihren sons­ti­gen Arbei­ten fern­ge­hal­ten. Da ist Effek­ti­vi­tät obers­tes Gebot. Die Rea­li­tät sieht anders aus. Jahr für Jahr wird ein drestel­li­ger Mil­lio­nen­be­trag an Euros durch inef­fek­tive Bespre­chun­gen pulverisiert.

Sie wer­den aus eige­nem Erle­ben Bespre­chun­gen ken­nen, die bei Ihnen Demo­ti­va­tion und Ärger aus­ge­löst haben. Sie wis­sen um die Gründe aus eige­ner Anschauung. 

Machen Sie es bes­ser! Wir zei­gen Ihnen, wie es geht.

• die Wich­tig­keit eines effek­ti­ven Bespre­chungs­man­ge­ment zu erkennen
• Vor­be­rei­tungs­ar­bei­ten als wesent­li­ches Erfolgs­ele­ment einzuplanen
• einen rea­lis­ti­schen Zeit­plan zu entwickeln

• Teil­neh­men­den Erwar­tun­gen an deren Vor­be­rei­tung mit­zu­tei­len und für deren Erle­di­gung zu sorgen
• Dis­kus­sio­nen effek­tiv zu steuern
• Ergeb­nisse zu erzie­len, die auch umge­setzt werden
• Bespre­chun­gen zu einem Moti­va­ti­ons­in­stru­ment zu machen

• Bespre­chun­gen – Wor­über reden wir eigentlich?
• Die 10 wich­tigs­ten Demo­ti­va­to­ren in Bespre­chun­gen und der Umgang mit Störquellen
• Struk­tur einer effi­zi­en­ten Tagesordnung
• The­men ziel­ori­en­tiert for­mu­lie­ren: was soll das? Wie geht das?
• Wie for­mu­liere ich im Vor­feld Erwar­tun­gen, die auch erfüllt werden?
• Unter­schied­li­che Rol­len: Lei­tung – Moderation
• Wenn der Zeit­plan aus dem Ruder läuft….

• Umgang mit unter­schied­li­chen Kommunikationstypen
• Akti­ves Zuhö­ren, Refle­xi­ons­tech­nik und ICH-Bot­schaf­ten als zen­trale Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mit­tel (Review)
• Umgang mit Emo­tio­nen und Gefühlen
• Feed­back­re­geln (Revi­sion)
• Gesprächs­för­de­rer und Gesprächsfallen
• Alte Zöpfe abschnei­den und nicht nach­wach­sen lassen
• Check­lis­ten zur Durch­füh­rung von Besprechungen

• Impuls­vor­trag
• Grup­pen­ar­beit

• Kom­mu­ni­ka­ti­ons­übun­gen
• Rol­len­spiele mit Videoanalyse